Одна из главных особенностей Mass Effect 2 - потеря соратника или гибель самого теперь очень серьезная неприятность. Правда, господин Шепард до финала все-таки доживет, но именно тогда наступит момент истины и мы насладимся нелинейностью сценария. Авторы обещают множество концовок, и развитие событий будет целиком и полностью зависеть от наших поступков. Счастливые обладатели сохраненных игр из оригинала смогут перенести своего прокачанного героя в продолжение. Однако и люди незнакомые не останутся не у дел - Mass Effect 2 будет интересна как и ветеранам, так и новым игрокам.
Действие игры происходит в той же вселенной, события оригинала уже стали историей, а Шепард на этот раз отправляется выполнять миссию, которая покажется таинственной преданным поклонникам серии. Главному герою предстоит разобратся, куда и почему исчезают колонии людей в разных частях вселенной. Главного героя будет сопровождать новая команда. Всего обещано десять классов новых орудий убийств, куда будут входить и тяжелые стволы вроде базуки.
Сражения во второй части будут больше склонены к жанру Action: бои более яростные и жесткие, врагам можно отстреливать конечности. Важную роль будут играть напарники - только грамотное взаимодействие во время боя приведет к нужному результату. В списке изменений и переработанные инвентарь и интерфейс, новая система управления наземным транспортом (взамен той дурацкой из первой части), гораздо более интересные эпизоды с исследованием планет и масса необычных игровых зон.